01.09.2010 aus Thyrnau
was ich störend empfand, war bei der ersten Abbuchung zzgl. optionaler Preisgarantie die 90 EUR und der vereinbarte Sonderabschlag von 50 EUR, die waren bei der Zahlung ersichtlich, trotzdem fand ich diese beiden Zahlungen etwas störend, was den sonst positiven Eindruck etwas trübt.

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31.08.2010 aus Mering
Rückruf klappte promt

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30.08.2010 aus Berlin
Sofern alles Läuft gibt es keine problem aber wehe dem der eines hat und es lösen will.
Nach knapp einem Monat wird ein Inkasso mit doppeltem aufschlag eingeschaltet trotz kommunikation.
Geldgierig mit Null Toleranz dem Kunden gegenüber!
Weder werde ich Flexstrom weiter empfehlen noch verlängern.
GANZ KLAR FINGER WEG!

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30.08.2010 aus Eschborn
Flexstrom ist momentan der billigste Anbieter

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29.08.2010 aus Mainz
Preiswertester Anbieter lt. Test. Dies erfolgt durch Rabatte, die aber erst nach einem Jahr verrechnet oder zum Tragen kommen. Für einen Laien oder älteren Menschen sehr undurchsichtig.

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29.08.2010 aus Lucka
vorhandenen Lieferanten nicht selber kündigen,macht alles Flex Strom , ansonsten gibt es kleine Probleme

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29.08.2010 aus Titisee-Neustadt
Flexstrom ist unfähig Terminzusagen aufgrund von eigenen Kapazitätsengpässen einzuhalten. Die Schuld wird dem bisherigen Lieferanten zugeschoben obwohl uns hier die schriftliche Bestätigung des Übergabetermins bestätigt wurde. Kommunikation mit Flexstrom über die Hotline aufgrund unqualifizierten Personals nicht möglich. Schriftliche Kommunikation wird mit vorgefertigten Schreiben geführt. Fazit: Flexstrom kann unsererseits nicht weiterempfohlen werden.

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29.08.2010 aus Dillenburg
die erste abbuchung erfolgte drei wochen VOR der ersten stromlieferung!!
die 50EUR KAUTION wurden noch früher fällig

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29.08.2010 aus Berlin
Es gab zum wechsel vom Anbieter noch die Ankündigung es gäbe einen "100 EUR Reisegutschein". Dieser wurde mir etwa 2 Monate später zu geschickt und entpupte sich als auf einen Anbieter beschränkten Rabattgutschein von mageren 6%. Dh. um 100 EUR Rabatt zu bekommen muss man über 1000 EUR bei dem besagten Anbieter ausgeben. Eine totale Verarschung völlig unseriös und ärgerlich. Wenn Flexstrom kein geld für geschenke hat dann einfach drauf verzichten!

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29.08.2010 aus Höxter
Ich hatte übersehen (versäumt), die fällige Abschlagszahlung zum Fälligkeitstag einzuzahlen und bekam gleich eine 1.Mahnung. Auf diesen "Sonderabschlag" hätte in der Vertragsbestätigung deutlicher hingewiesen werden können. Außerdem ist dort zu lesen: "Den vereinbarten Sonderabschlag buchen wir in den nächsten Tagen (es folgt meine Kto.-Nr.)ab." Daran hatte ich mich orientiert. Einen versprochenen Reisegutschein (100 Euro) "nach Zahlungseingang" habe ich nicht erhalten.

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27.08.2010 aus Albershausen
der vertrag wurde wegen der laufzeit des alten vertrags seitens flexstrom wieder storniert. mein bis dahin bezahltes geld mußte ich selbst über meine hausbank zurückholen. wochen nach der stornierung seitens des stromanbieters wurden mir noch mahnungen und geldforderungen zugesand. ich wollte mich telefonisch mit flexstrom in verbindung setzten, aber das würde mich erhebliche telefonkosten bringen

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26.08.2010 aus Ahrensburg
preisgünstig, aber schlechter, sehr schlecht Service und Rückzahlungsmoral.

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26.08.2010 aus Gera
Im Moment kann ich aber noch nix zu 100% sagen da wir erst die Jahresabrechnung abwarten müssen um eine komplett positiv oder negativ wertung zu geben.

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24.08.2010 aus Münster
es wird ein urlaubsgutschein von 100euro versprochen. habe ihn vor kurzer Zeit erhalten und war total enttäuscht, weil der gutschein prozentual verrechnet wird. ich weiß nicht mehr genau, wie viel prozent das waren, weil ich ihn schon weggeschmissen habe, aber es war seeehr wenig: Bsp: Reise für 600euro buchen = 10euro gespart. Und maximal kann man 100Euro sparen... Total doof. wer fährt schon für 6000euro in den urlaub???

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24.08.2010 aus Hollenstedt
Einige wichtige Dinge wurden erst spät deutlich gesagt: Preisbindung nur 3 Monate für den gewählten Tarif. Um diesen Zeitraum auf ein Jahr zu verlängern verlangte man eine besondere Zahlung, die so hoch war das die Hälfte der Ersparnis gegenüber dem vorherigen Versorger schon wieder verloren gegangen wäre.

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24.08.2010 aus Berlin
Der Wechsel des Tarifes funktioniert einwandfrei. 14tägige Rücktrittsansprüche werden hingegen mit mangelhaften Begründungen und juristischem Drohgebärde abgewehrt.

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23.08.2010 aus Bergheim
Der schnelle Abschluss meines Stromvertrages war spitze :)!
Und dann noch so eine tolle Aktion zur WM für jedes Tor der deutschen Elf gibt es 10 frei KW, so was nenne ich Kundenfreundlich ... weiter so :)!

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23.08.2010 aus Bremen
Wir hatten uns nicht für eine Preisgarantie entschieden und bekommen gleich einen Monat nach Abschluß eine Erhöhung um 20%. Das ist eine miserable Geschäftspolitik!!!!

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22.08.2010 aus Paderborn
TOP!

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20.08.2010 aus Frankfurt am Main
Ich wäre bislang zufrieden, wäre da nicht dieser lächerliche Reisegutschein, bei dem man wohl kaum tatsächlich 100 Euro sparen kann. Man fühlt sich dadurch für dumm verkauft.

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