27.01.2012 aus Oberkotzau
Der Wechsel des Anbieters war von mir zum 1.12.2011 vorgesehen. Er kam aber erst zum 1.2.2012. Das ist deutlich viel zu lange.

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26.01.2012 aus Hamburg
ich bekomme Rechnungen vom vorherigen Lieferer ,habe noch immer keinen Wechsel

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26.01.2012 aus Wandlitz
Vertrag kam nict zustande

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26.01.2012 aus Berlin
vertrag kam nicht zustande.

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26.01.2012 aus München
Mir wurden zwei unbegrundete Mahnungen zugesendet und auf meine Antwort bekam ich keine Reaktion oder Entschuldigung. Von Service kann nicht die Rede sein.

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26.01.2012 aus Weilheim i. OB
Ich habe noch keine endgültigen Vertragsunterlagen erhalten. Im Gegensatz zu Flexstrom!

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25.01.2012 aus Berlin
Alle Vorteile die der Anbieter durch den Kunden erlangt macht er im Anschlussjahr sich selber kaputt. Ich mache von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch.

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25.01.2012 aus Kaiserslautern
Alles super gelaufen, netter E-Mail Support, wenn auch nicht der schnellste.

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25.01.2012 aus Senden
die werbung nervt

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25.01.2012 aus Kissing
problemloser Wechsel

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25.01.2012 aus Stuttgart
Reibungsloser Wechsel. Ohne Probleme.

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24.01.2012 aus Nürnberg
bis jetz alles I.O

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24.01.2012 aus Hückeswagen
der Wechsel verlief nicht problemlos, mehrmals musste ich Angaben nachreichen, weil diese angeblich nicht stimmten; auch eine Zahlungsaufforderung bekam ich, obwohl die Frist, die mir eingeräumt wurde noch lange nicht verstrichen war

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24.01.2012 aus Essen
Nachdem im November 5 Wochen vor der schriftlich zugesagten und fälligen Zahlung zum 1.1.2012 bereits eine Mahnung kam, kündigte ich den Vertrag mit sofortiger Wirkung. Derart betrügerische Methoden behagen mir nicht.

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24.01.2012 aus Hamburg
Bis heute noch keine feste Lieferzusage, obwohl schon schon für 2012 bezahlt! Immer wieder die gleichen telefonischen Nachfragen, obwohl schriftlich mitgeteilt wurde, dass alles geklärt sei.

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24.01.2012 aus Ennigerloh
Wechsel war problemlos

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24.01.2012 aus Sehnde
Spitzenanbieter - problemloser Wechsel (auch kurzfrisitg) + ausgezeichneter Service - SUPER !

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23.01.2012 aus Pegnitz
problemloser Wechsel

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23.01.2012 aus Aachen
Ich fand die Kommunikation sehr mangelhaft und schlicht und ergreifend irreführend. Zuerst bekam ich die Meldung, dass der Gaswechsel zum 1.12.2011 staat finden wird. 1Woche später erhielt ich eine Email, dass der Liefertermin sich auf den 1.1.2012 verschieben wird.Einige Tage später bekam ich dann ein Mahn-Schreiben, dass ich bereits im November bezahlen sollte, obwohl der Liefer Termin erst für den 1.1.2012 datiert war und eine Zahlung bis eine Woche vor Liefertermin möglich ist. Eine Woche später erhielt ich einen Brief, dass der erste Brief als nichtig zu betrachten sei, da der Liefertermin auf den Januar datiert ist. Dann bekam ich zu hören, dass mein Vorversorger Probleme mit der Kündigung macht, während mein Vorversorger meinte, dass Flexgas keine Kündigung geschrieben hätte. Nach viel hin und her telefoniererei, die sicherlich bereits bei 20-30 Euro lag, wohlgemerkt vom Festnetz Telefon, hat es sich endlich ergeben, dass ein Gasanbieterwechsel für den 29.2.2012 datiert ist. Das heißt ich habe erst nach knapp 5 Monaten mein neues Gas erhalten und hatte viel Aufregung deswegen mit dem "einfachen Wechsel". Inzwischen ist der Winter fast rum und ich habe bis Dato die teuren Gaspreise meines Vorversorgers bezahlen müssen. Ich bin mit dem Wechsel deshalb sehr unzufrieden und hoffe, dass sich der Termin für den 29.2.2012 nicht um weitere Monate verschiebt und ich unter gegebenen Umständen regelmäßig unter bezahltem Tarif und ohne Nachzahlung Gas von Flexgas beziehen kann.

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23.01.2012 aus Halle (Saale)
problemloser Wechsel

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