Kundenservice mangelhaft!geschrieben am 16.08.2010, 20:15 Uhr
Eine Kundenzufriedenheits Umfrage der Computerbild hat ergeben, das rund 60% der DSL Kunden mit Ihrem Provider unzufrieden sind. In der Umfrage selber wurden regionale, als auch überregionale Provider von den Kunden bewertet. Die Kriterien lagen unter anderem bei der Geschwindigkeit, der Verfügbarkeit und dem Kundenservice der DSL Anbieter.
Gut abgeschnitten haben fast wie immer o2 und Unitymedia, Freenet hingegen landete auf dem letzten Platz.
